لقد أصبح “الإنسان في الحلقة” بمثابة مربع لوضع علامة عليه. في النظام الذي يصمد فعليًا، يكون الشخص هو الشخص الذي يتمتع بالسلطة - والمعلومات - لإيقاف شيء ما قبل أن يصل إلى المستخدم.
المراجعة التي يمكن أن تقول لا
المراجع الذي يمكنه فقط الختم المطاطي ليس عنصر تحكم. التصميم للمراجعة الحقيقية يعني:
- توجيه المخرجات منخفضة الثقة أو عالية المخاطر إلى شخص ما بشكل افتراضي، وليس كإجراء احتياطي.
- إعطاء هذا الشخص الأساس، والنتيجة، وحالة ضوابط السلامة، وليس فقط الإجابة.
- تسجيل القرار، بحيث تكون الحلقة قابلة للتدقيق بعد حدوثه.
تصميم الحلقة في
تكون الحلقة أقل تكلفة في البناء عندما تكون جزءًا من البنية منذ البداية - نقطة تفتيش في المسار، وليس اجتماعًا مثبتًا في النهاية.